Câu hỏi thường gặp

Vấn đề tiền gửi

Làm thế nào để gửi tiền?
Chúng tôi cung cấp phương thức gửi tiền thuận tiện và an toàn, bạn có thể chọn một trong những phương pháp gửi tiền yêu thích nhất. Hãy vào: đăng ký tài khoản - Đăng nhập - Trung tâm cá nhân - Tiền gửi - chọn phương pháp đặt cọc.



Yêu cầu tiền gửi tối đa và tối thiểu?
Tiền nạp tối thiểu và tối đa căn cứ vào nhà cung cấp, và sẽ được hiện thị trên trang web



Nạp tiền có tốn phí không?
Nếu bạn chọn gửi tiền theo phương thức gửi tiền của công ty, ngân hàng sẽ tính phí chuyển tiền cho bạn. Nếu bạn sử dụng MOMO, ZALO pay và các phương thức gửi tiền thanh toán trực tuyến khác, không có phí gửi tiền.



Tiền nạp chưa đặt cược có thể rút không?
Vì trang web chúng tôi đã đăng ký hợp pháp tại Philippines, dưới sự giám sát của chính quyền địa phương và 'chống rửa tiền, nếu bạn nạp tiền mà chưa đặt cược sẽ không rút tiền được, trước khi rút tiền chỉ cần số tiền nạp đạt đủ yêu cầu tỉ lệ cược. Tỉ lệ này được áp đặt căn cứ vào các nhà cung cấp khác nhau.



Vấn đề rút tiền

Rút tiền như thế nào?
Sau khi đăng nhập, bấm vào 'trung tâm cá nhân ' sau đó ' rút tiền ' làm theo các bước nhắc nhở để thực hiện rút tiền, nếu bạn chưa mặc định ngân hàng rút tiền, hệ thống sẽ hiện thị giao diện ràng buộc thông tin ngân hàng, sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ tự động nhảy về giao diện rút tiền, bạn sẽ thực hiện được lệnh rút tiền.( Rút tiền lần đầu phải hoàn thiện thông tin ngân hàng và mật mã rút tiền)



Sốt tiền rút tối thiểu và tối đa?
Ngưỡng rút tiền tối thiểu và tối đa được nhà cung cấp đặt theo các tình huống khác nhau và được thông báo kịp thời thông qua nền tảng trang web.



Giới hạn rút tiền tối đa một ngày?
Giới hạn rút tiền tối đa trong một ngày và số lần rút tiền mỗi ngày cho mỗi tài khoản được nhà cung cấp đặt theo các tình huống có liên quan khác nhau và được thông báo kịp thời thông qua nền tảng trang web.



Rút Tiền Có Mất Phí Giao Dịch Không?
Nếu lượng cược của bạn đã đạt yêu cầu, rút tiền sẽ không tốn phí, và số lần rút tiền mỗi ngày không bị giới hạn.



Khi nào nhận được tiền rút?
Tất cả lệnh rút tiền sẽ được giải quyết trong vòng 5 phút trong trường hợp bình thường, quý khách có thể kiểm tra tình trạng lệnh rút tiền tại mục Thông tin hội viên



Vấn đề trò chơi

Đăng nhập như thế nào?
Có 2 cách đăng nhập: Nhấp chuột vào góc trên bên phải của nút [Đăng nhập], hoặc nút nhanh chóng đăng nhập trên trang chủ để đăng nhập, điền tên đăng nhập, mật mã và mã xác thực đúng để đăng nhập thành công, nếu lỗi mã xác thực hoặc mã rõ ràng , bạn có thể nhấp vào mã xác thực để làm mới và nhập lại, nếu quên mật mã, bạn có thể nhấp vào [Quên mật mã] để liên hệ với chăm sóc khách hàng.



Giới hạn cược sòng bạc trực tuyến?
Live Tour chơi cá cược khác nhau giới hạn mỗi sảnh Hall, Bảo tàng Tòa không phải là cùng một bảng tại các giới hạn cùng bảng cá cược sẽ khác nhau, người chơi có thể tận dụng ' hạn chế đỏ chọn ' tự chủ chức năng để chọn văn phòng thích hợp của Bảo tàng hoặc bàn.



Nếu tôi không thể xem màn hình video thì sao?
Tour bảng chơi được cung cấp mạch giao diện video khác nhau, khi card màn hình hoặc hiển thị Dayton nạp, nhấp vào 'dòng video selector ' (khác với tour du lịch khác nhau sảnh opera nút chức vụ) chuyển mạch, cải thiện sự lưu loát video.



Sau khi đặt cược bị ngắt mạng phải làm sao?
Nếu như bạn đang đặt cược mà đường dây mạng bị ngắt, đơn cược đã xác định vẫn có hiệu lực. Hệ thống sẽ căn cứ vào kết quả cuối cùng của ván bài để thanh toán, khi bạn đăng nhập lại tài khoản, vui lòng kiểm tra lại lịch sử cược, số dư và kết quả ván bài. Nếu như có thắc mắc vui lòng liên hệ chăm sóc khách hàng.



Tôi có thể cài đặt chặn tin nhắn hiển thị trên trang web không?
Tin nhắn hiển thị để thông báo cho quý khách các thông tin mới nhất, nếu quý khách cài đặt trình duyệt của mình chặn thông tin cửa sổ hiện ra, có thể gây thiệt hại cho lợi ích riêng của quý khách, và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề này.



Không thể mở trò chơi Flash phải làm sao?
Nếu Flash không tải đúng cách , vui lòng kiểm tra xem phiên bản Adobe Flash Player trong trình duyệt của bạn có cần được cập nhật hay không.



Vấn đề tài khoản

Đăng ký tài khoản cần bao nhiêu tiền?
Đăng ký tài khoản hoàn toàn miễn phí, và tất cả số tiền nạp đều có thể tiến hành đặt cược



Quên mật mã phải làm thế nào?
Bạn có thể tự lấy lại mật khẩu bằng gmail, số điện thoại hoặc gọi đường dây nóng chăm sóc khách hàng 24- Xiao Dịch vụ 24/7 Khách hàng sẽ thông báo thông tin tài khoản khách hàng và nhân viên dịch vụ khách hàng của bạn sẽ xác minh thông tin. Sau khi kiểm tra, bạn sẽ được gửi một mật khẩu mới đến địa chỉ email của bạn .



Làm thế nào để thay đổi đăng ký ghi lại mật khẩu của bạn?
Sau khi đăng nhập, bấm vào 'trung tâm trò chơi ' – “nhập mât khẩu cũ” “thay đổi mật khẩu mới”, “xác nhận mật khẩu mới”.Chọn “gửi đi”



Làm thế nào để bảo vệ tài khoản và bảo mật quỹ?
Để ngăn chặn hành vi trộm cắp tài khoản, vui lòng thực hiện cài đặt mật khẩu phức tạp hơn và thay đổi mật khẩu thường xuyên; vui lòng tránh chơi trò chơi trên máy tính công cộng (quán cà phê Internet và khách sạn). Chẳng hạn như số tài khoản bị đánh cắp vui lòng liên hệ 24- Xiao trong khi Hỗ trợ online, nhân viên dịch vụ khách hàng sẽ giúp bạn lần đầu tiên để có những biện pháp cần thiết để khôi phục lại tài khoản bị đánh cắp.



Tài khoản có bị đánh cắp và quỹ tài khoản có an toàn không?
An toàn. Người chơi mở thiết lập không cho phép thay đổi chi tiết ngân hàng của người sử dụng (trừ khi xem lại thủ công), Ngay cả khi tài khoản bị đánh cắp cũng không thể rút được tiền của hội viên.
THƯƠNG HIỆU CỦA CHÚNG TÔI